Przyszedł SMS z linkiem do płatności?

W dzisiejszych czasach ludzie rzadko noszą ze sobą gotówkę, ponieważ płatność jest wykonywana kartą, przelewem, aplikacją mobilną lub zegarkiem. Internetowi przestępcy doskonale zdają sobie z tego sprawę i coraz częściej dopuszczają się kradzieży wykorzystując najnowszą technologię.
Z pewnością znacie kogoś z bliskiego otoczenia kto otrzymał nieprawdziwą wiadomość SMS ze skierowaniem na kwarantannę. Zdarzają się też wiadomości w sprawie odebrania paczki kurierskiej i zapłaty za nią pobraniowo, lub opłacenia rachunków za prąd. W SMS najczęściej jest dołączony link, dzięki któremu odbiorca będzie mógł „sprawdzić” więcej informacji dotyczących treści wiadomości. Dlaczego powinieneś zignorować taką wiadomość z dołączonym linkiem?
Wyłudzenia za pomocą wysyłania wiadomości SMS działają w ten sposób, że po kliknięciu linka zostaje ściągnięte złośliwe oprogramowanie. Sprawia ono, że złodzieje będą mogli śledzić każdy Twój ruch w urządzeniu. Jakie to niesie za sobą konsekwencje? Dzięki aplikacji zamieszczonej na fałszywej stronie, oszuści będą w stanie ukraść Twoje dane osobowe lub loginy i hasła do mobilnej bankowości, które są zgromadzone w Twoim telefonie. Fałszywa strona internetowa, która pojawia się po kliknięciu w link niepokojąco przypomina witryny kurierskie i bankowe.

Nowa metoda na telefon

Istnieje jeszcze nowsze działanie oszustów. Jest to metoda, w której złodzieje dzwonią do potencjalnej ofiary z numeru przypominającego bankowy. Oszuści podszywają się pod pracowników banku i telefonicznie przekonywują „klientów” do pobrania fałszywej aplikacji. Instalacja takiego programu na swoim urządzeniu, niesie za sobą podobne konsekwencje jak w przypadku SMSów z linkiem. Bardzo często program ten można ściągnąć z popularnego sklepu z aplikacji – dlatego często nie wzbudza to podejrzeń u odbiorców.

Jak zapobiegać wykradaniu danych?

PAMIĘTAJ! Nigdy nie reaguj na podejrzane wiadomości SMS i nie klikaj w podane linki. W większości przypadków najprawdopodobniej jest to próba wyłudzenia od Ciebie wrażliwych danych, które mogą doprowadzić do dalszych konsekwencji. Pamiętaj również, że oszuści bywają bardzo kreatywni i tego typu SMSy nie muszą dotyczyć tylko kwarantanny, odbioru paczek czy opłacenia rachunków. Jeśli już jest za późno i kliknąłeś w link z SMSa – zapraszamy do naszego serwisu. Wykonamy kopię Twoich ważnych danych (z wyjątkiem złośliwych aplikacji), następnie wymienimy w nim oprogramowanie na najnowszą wersję i przywrócimy kopię z danymi na Twoje urządzenie.
Dzięki temu będziesz mieć pewność że Twoje urządzenie jest ponownie w pełni bezpieczne i można z niego w pełni korzystać.

Artykuł Wyłudzenia za pośrednictwem fałszywych sms pochodzi z serwisu Contact Service Serwis GSM.

Każdy z nas miał problem z telefonem. Najczęściej problemy nie należą do uciążliwych. W rezultacie w większości przypadków reset telefonu lub przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje problem. W przypadku (na szczęście znacznie rzadziej) pojawiających się poważniejszych awarii, wymagane jest przeinstalowanie oprogramowania lub wymiana podzespołów.
Według badań większość problemów podczas codziennego użytkowania telefonu odnosi się do problemów z nie wystarczającą wydajnością urządzania.

Top 3 problemy w urządzeniach z systemem Android:*

Wydajność
Aparat
Mikrofon i słuchawki
Top 3 problemy w urządzeniach z systemem iOS:*
Bluetooth
WiFi
Słuchawki
*Wybierając najbardziej problematyczne elementy posłużyliśmy się ubiegłorocznym raportem Blancco.

Przyglądając się zagadnieniu bardziej szczegółowo, nasza subiektywna lista ma następującą postać:

Przegrzewanie telefonu
Zawieszenie systemu
Rozbita szybka
Błędy pojawiające się w zainstalowanych aplikacjach
Problemy z mikrofonem
Problemy z rozładowującą się baterią
Problemy z ustawieniem sieci komórkowej i Wi-Fi
Problem z podłączeniem telefonu do komputera za pomocą wejścia USB
Nieprawidłowe działanie panelu dotykowego
Problemy z aparatem

Najbardziej awaryjne telefony

Powołując się na wyżej wspomniany raport można stwierdzić że niechlubne pierwsze miejsce wśród awaryjnych telefonów zdobył Samsung, osiągając współczynnik awaryjności na poziomie 34%. Kolejne miejsce zajmuje marka Xiaomi (13%). Na podium uplasowała się jeszcze Motorola, której współczynnik awaryjności wynosi 9%.

Które smartfony z androidem zaliczamy do najbardziej awaryjnych?

Xiaomi Redmi 4
Motorola Moto G (5s) Plus
Lenovo K8 Note
HMD Global Nokia 6
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S7 Active
Xaiomi Redmi Y1
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy S7 Edge

Mamy nadzieje że nie znalazłeś swojego telefonu na powyższej liście. Jeśli jednak znalazłeś zalecamy spokój ponieważ większość problemów to drobne usterki, które są proste do wykrycia i naprawy.

Podsumowując, w przypadku systemu Android znacznie częściej mamy do czynienia z problemami wydajnościowymi. Na koniec warto dodać że z naszych subiektywnych spostrzeżeń wynika że każdy model telefonu może ulec awarii zarówno tzw. flagowce jak i telefony ze średniej półki cenowej.

Dane zostały oparte o następujące źródło: Blancco

Skontaktuj się z nami – kliknij niebieski przycisk poniżej i przejdź na naszą stronę kontaktową:

Artykuł Najczęstsze usterki w telefonach-najbardziej awaryjne modele pochodzi z serwisu Contact Service Serwis GSM.

Jak wybrać szkło hartowane dla smartfona?

Upadek lub zarysowanie telefonu to nadzwyczaj często spotykana sytuacja. Niestety, efektem takiego wypadku może być mechaniczne uszkodzenie urządzenia. W rezultacie telefon traci dawny blask (gdy jest porysowany) lub co gorsze awarii ulegają podzespoły.
Jak tego uniknąć? Sposobów na zabezpieczenie jest wiele. Każdy z nas spotkał się z pokrowcem, etui lub specjalną obudową na telefon. Jednak w ostatnim czasie zdecydowanie największą popularność zdobyło szkło hartowane przyklejane na ekran smartfona.

Czym jest szkło hartowane?

Szkło hartowane jest to materiał, który został poddany obróbce cieplnej polegającej na nagrzaniu oraz szybkim schłodzeniu (na zasadzie przemian fazowych). Efektem takiego zabiegu są lokalne koncetracje naprężeń, dzięki którym właściwości wytrzymałościowe są wyraźnie wyższe. W przypadku szkła przystosowanego do smartfonów, mówiąc o właściwościach wytrzymałościowych mamy na myśli przede wszystkim odporność na zarysowania.

Na co zwrócić uwagę wybierając szkło hartowane?

Wybierając szkło hartowane należy zwrócić uwagę na stopień twardości według skali Mohsa. Czym wyższy stopień z tym większą odpornością mamy do czynienia. Najczęściej dobrze wykonane szkła charakteryzują się twardością na poziomie 9H. Możemy również zwrócić uwagę na grubość warstwy szkła (z reguły na poziomie 0,3mm). Dobrze dobrane szkło powinno bezproblemowo przylegać do ekranu nie powodując zmiany barw oraz ostrości.

Zakładanie szkła hartowanego

Prawidłowe założenie szkła hartowanego nie należy to najprostszych czynności. Należy poświęcić tej czynności pełną uwagę. Źle nałożone szkło wygląda nieestetycznie i niewystarczająco chroni telefon. Innymi słowy nie spełnia swojej funkcji.
Jak zatem założyć szkło hartowane? Po pierwsze należy przygotować miejsce pracy w którym będą prowadzone działania. Drobinki kurzu są zdecydowanie nie wskazane. W kolejnym kroku należy z najwyższą starannością oczyścić ekran telefonu za pomocą specjalnej nasączonej ściereczki. Precyzyjnie wykonane czyszczenie powinno usunąć drobinki pyłu oraz ewentualne tłuste ślady wynikające z dotykania powierzchni ekranu palcami. Po użyciu specjalnie nasączonej ściereczki powinniśmy powtórzyć czyszczenie ekranu za pomocą suchej ściereczki. Po prawidłowym oczyszczeniu ekranu możemy przykleić szkło starannie przykładając do ekranu.

W poniższej galerii możemy dostrzec, jak ważna jest delikatna i precyzyjna instalacja szkła do ekranu:

Ostatnim etapem jest równomierne delikatne dociśnięcie szkła na całej powierzchni ekranu.
Podsumowując, założenie szkła hartowanego to z pozoru prosta czynność jednak wykonywana po raz pierwszy często kończy się nieprawidłowym dopasowaniem szkła do ekranu efektem czego są pęcherzyki powierza lub tłuste ślady. Chcąc uniknąć ewentualnej wpadki warto skorzystać z pomocy specjalisty.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Skontaktuj się z nami – kliknij niebieski przycisk poniżej i przejdź na naszą stronę kontaktową:

Artykuł Jak wybrać szkło hartowane dla smartfona? pochodzi z serwisu Contact Service Serwis GSM.

Klient nie owijał w bawełnę. Powiedział, że na początku w telefonie przestało działać WiFi. Telefon początkowo przerywał połączenie, a następnie przestał w ogóle wykrywać sieci WiFi. Ostatecznie ikonka WiFi zrobiła się szara i nie można było jej w ogóle aktywować.

Tak więc klient zaniósł swojego iPhona do pewnego serwisu, aby tam go naprawili. Niestety, pomimo zapewnień ze strony tamtego serwisu, że telefon jest sprawny, WiFi nadal nie działało.

Klient się zdenerwował, no i co mu się dziwić. Zapłacił za coś, co nijak mu nie pomogło i jak się później okazało – tak naprawdę zapłacił tamtemu serwisowi za zepsucie jego telefonu. Nawet nie wiem jak to skomentować. Jestem zażenowany, że są jeszcze takie serwisy w naszym kraju, które w ten sposób oszukują klientów.

Więc wracając do naszego klienta – był mocno zdenerwowany, ale potrzebował sprawnego telefonu. Znalazł nas w internecie i niebawem pojawił się w naszym serwisie ze swoim uszkodzonym iPhonem 7.

Gdy powiedział nam, że inny serwis „grzebał coś w telefonie”, od razu poczuliśmy, że to nie będzie łatwa naprawa. Naprawy po innych serwisach należą do najtrudniejszych. Jest tak, ponieważ nigdy nie wiesz, co inny serwisant robił, co naprawił, a co uszkodził. Dlatego już nawet sama diagnoza takich urządzeń jest czasochłonna i wymaga od nas dużej precyzji.

Ale nawet taka żmudna diagnoza, jest w naszym serwisie darmowa.

Więc co było przyczyną problemów?

Problemem był układ odpowiedzialny za pracę sieci WiFi w iPhonie. Zapewne zepsuł się lub nie łączył i dlatego klient zaniósł telefon do naprawy w tamtym serwisie. Po ich „naprawie” okazało się, że układ był wymieniony, ale…

1. Dwa punkty (styki) łączące układ z płytą główną były wyrwane
2. Układ nie został zaprogramowany w telefonie, przez co telefon i tak by go nie rozpoznał

Nie dziwne więc, że po takiej „naprawie” WiFi w iPhonie nadal nie działało.

Klient zaakceptował wycenę, więc nasz technik przystąpił do naprawy.

Fachowa naprawa

Technik zaczął od naprawienia wyrwanych styków. Okazało się, że były to styki zasilające. Naprawa polegała na przylutowaniu mikroskopijnych drucików do płyty głównej i umieszczeniu ich w miejscu, gdzie styki zostały wyrwane. W ten sposób technik naprawił połączenie. Był to pierwszy krok do naprawy iPhona 7 naszego klienta.

Czerwonym kolorem zaznaczyliśmy miejsce, w którym technik przylutował dwa druciki, żeby naprawić połączenie.

Następnym krokiem było zaprogramowanie nowego układu WiFi w telefonie. Nie zrobił tego poprzedni serwis. Aby to zrobić, technik wylutował pamięć iPhona. Następnie podłączył ją do urządzenia, w którym mógł ją zaprogramować tak, aby iPhone rozpoznał nowy układ i zaczął z nim współpracować.

To był drugi ważny krok do naprawy iPhona.

Teraz technik musiał wszystko „poskładać”. Wlutował pamięć oraz układ WiFi, a następnie upewnił się, że wszystko działa, jak należy. Po przetestowaniu urządzenia, technik złożył iPhona. Teraz przyszedł czas na test ostateczny. Technik uruchomił telefon i… bez problemu połączył się z naszą siecią WiFi!

Po naprawie iPhone znowu działa, jak należy!

iPhone 7 po wielu dziwnych przygodach znowu jest sprawny!

Klient otrzymał naprawione urządzenie wraz z 3 miesięczną gwarancją. Nie stracił przy tym żadnych kontaktów, zdjęć i innych danych. Telefon wyglądał i pracował dokładnie tak, jakby nigdy nie był uszkodzony.

Jeśli chcesz w przyszłości uniknąć podobnych problemów, zawsze zwracaj uwagę, czy naprawiasz swoje urządzenie w renomowanym serwisie. Nie mówię, że musisz to robić u nas, ale faktem jest, że jesteśmy sprawdzonym i pewnym serwisem elektroniki. W każdym przypadku możesz się z nami skontaktować i za darmo zdiagnozować swoje urządzenie. Dzięki temu dowiesz się, czy wszystko z nim jest w porządku i jaki jest koszt ewentualnej naprawy.

A czy zdecydujesz się je naprawić, to już Twoja decyzja.

Aby skontaktować się z nami, kliknij niebieski przycisk poniżej i przejdź na naszą stronę kontaktową:

Artykuł Zawsze naprawiaj elektronikę w renomowanym serwisie. Oto kolejny przykład dlaczego. pochodzi z serwisu Contact Service Serwis GSM.

Zalana elektronika – jak z nią postępować?

Zalanie to bardzo ciężkie i rozległe uszkodzenie. Nie od dzisiaj wiadomo, że prąd nie lubi się z wodą i kontakt z nią jest zabójczy dla elektroniki. Zanim omówimy szerzej ten temat, mam dla Ciebie informację, która może sprawić, że Twoje zalane urządzenie da się jeszcze naprawić.

Zapamiętaj to raz na zawsze:

NIGDY NIE WŁĄCZAJ ZALANEGO URZĄDZENIA!

To jeszcze nie wszystko, bo jeśli to możliwe:

NATYCHMIAST WYCIĄGNIJ BATERIĘ Z ZALANEGO URZĄDZENIA!

Te dwie zasady to często być albo nie być dla Twojej elektroniki. Woda powoduje liczne zwarcia i im dłużej urządzenie jest połączone z baterią, tym większe mogą być jego uszkodzenia. Jednak woda to cwana bestia i nie zawsze działa w ten sam sposób – oto dlaczego:

Woda pożera elektronikę powoli

Nawet jeśli Twoje urządzenie miało kontakt z cieczą, a mimo to na pozór działa prawidłowo to nie ryzykuj, wyłącz je i daj na przegląd do serwisu. Często woda nie powoduje natychmiastowych uszkodzeń, ale działa po cichu. Mówiąc wprost: powoduje korozję, która po jakimś czasie może prowadzić do poważnego uszkodzenia elektroniki. Z wodą nie ma żartów.

No dobra, ale co zrobić, gdy doszło do uszkodzeń? Jak naprawić takie urządzenie? Oto jak my to robimy w naszym serwisie.

Naprawa zalanej elektroniki w Contact Service w Gdańsku

Naszym pierwszym krokiem do naprawy jest upewnienie się, że zalane urządzenie jest odłączone od baterii. Tutaj nie ma przebacz – jako fachowcy nie możemy sobie pozwolić na tak podstawowe błędy.

Następnie rozkręcamy urządzenie i z każdego elementu oraz powierzchni płyty głównej usuwamy pozostałości cieczy.

Kolejnym krokiem jest diagnoza uszkodzeń. To właśnie na tym etapie wiemy już, czy dane urządzenie da się naprawić, czy będzie to nieopłacalny wysiłek. Co ważne – aż do tego momentu cały ten proces jest u nas DARMOWY! Zobacz, że to bardzo korzystny układ – przynosisz do nas swoją zalaną elektronikę, a my za darmo informujemy Cię o skali zniszczeń i albo podajemy wycenę naprawy, albo mówimy, że urządzenia nie opłaca się reanimować, ale… jednocześnie oferujemy Ci odzyskanie danych z niego! To chyba całkiem niezły układ, nieprawdaż? Dobra, teraz wracamy do naprawy i następnego kroku.

Gdy już znamy uszkodzenia, przystępujemy do ich naprawy. Tutaj bywa różnie, bo czasami wystarczy przelutować niektóre elementy, czasami należy je wymienić, a w gorszych przypadkach… Musimy odtworzyć ścieżki na płytce, które zostały dosłownie pożarte przez korozję.

W niektórych przypadkach musimy też wymienić wyświetlacz lub inne elementy, których nie da się naprawić po zalaniu.

Załóżmy, że Twoje urządzenie dało się naprawić. Wykonaliśmy wszystkie niezbędne kroki, zdiagnozowaliśmy uszkodzenia i naprawiliśmy je. Co dalej?

Teraz przychodzi czas na test działania. Sprawdzamy wszystkie funkcje Twojego urządzenia, badamy je gruntownie, nie tylko pod kątem poprawności działania, ale także mierzymy przepływ prądu i inne sygnały, jakich dostarcza nam elektronika. Jeśli wszystko jest ok, oznacza to, że urządzenie nie ma żadnych ukrytych problemów i cała naprawa zakończyła się sukcesem.

Podsumowaniem naprawy jest poskładanie urządzenia w jedną całość (gwarantuję Ci, że w trakcie składania nie zostają nam na blacie żadne „niepotrzebne” części 🙂 ) i uśmiech na twarzy zadowolonego klienta, który na powrót ma sprawne urządzenie. 

Jeśli zależy Ci na fachowej diagnozie i naprawie Twojej elektroniki, zgodnie z najnowszymi standardami, to zapraszamy Cię do naszego serwisu!

Znajdziesz nas przy ulicy Klonowej 1/31 w Gdańsku Wrzeszczu. Jeśli masz jakieś pytania lub chciałbyś umówić się na diagnozę lub naprawę, to skontaktuj się z nami. Najszybciej odpowiadamy przez Facebook lub telefonicznie, ale możesz też wysłać nam e-maila:

Artykuł Naprawa zalanej elektroniki – jak robimy to w Contact Service w Gdańsku pochodzi z serwisu Contact Service Serwis GSM.

Tanio czy dobrze?

Sporo osób wybiera serwisy w oparciu ceny ich usług. Rozumiem to podejście, bo przecież nikt z nas nie lubi wydawać pieniędzy, a gdy już musimy to zrobić, chcemy ich wydać jak najmniej. Niestety w branży napraw elektroniki niska cena jest najgorszym kryterium wyboru serwisu. Oto dlaczego:

Jest tak, ponieważ w branży usługowej, ktoś musi dla Ciebie wykonać jakąś pracę. Ten ktoś zna swoją wartość, wie, ile czasu poświęcił na naukę, ile wydał na zakup sprzętu, zdobycie certyfikatów i tak dalej. Ta osoba wie, jak prawidłowo wykonać swoją pracę i wie, ile klient powinien za nią zapłacić. Mówimy tutaj o ekspertach, którzy dają Ci gwarancję, że gdy skorzystasz z ich oferty, otrzymasz usługę wysokiej jakości i nie zawiedziesz się. Oczywiście ma to swoją – z reguły wyższą – cenę.

Druga grupa osób nie ma takiego doświadczenia, nie wie za wiele o tym co robi i nie ma do tego odpowiedniego sprzętu. Mimo wszystko jednak nadal oferuje swoje usługi, a ich najmocniejszym argumentem jest niska cena. Mogą sobie pozwolić na takie kwoty, ponieważ z reguły nie muszą utrzymywać dużej infrastruktury, nie kupowali drogiego sprzętu i nie poświęcili dużo czasu na edukację. Jedyne co Ci mogą zagwarantować to niska cena, ale co do jakości ich pracy… tutaj może być różnie. W tym przypadku oszczędność pieniędzy może zamienić się w podwójny wydatek, a dla elektroniki… skończyć się tragicznie.

Naprawa po innych serwisach jest najgorsza

 Dlaczego napisałem, że elektronika może skończyć tragicznie? Ponieważ fantazja partaczy-naprawiaczy często sięga granic absurdu. Wielokrotnie otrzymywaliśmy urządzenia serwisowane w niewłaściwy sposób i za każdym razem były to dla nas największe wyzwania serwisowe.

Popularnym przypadkiem jest, że w takich urządzeniach, które do nas trafiają… brakuje części, śrubek, osłon, a nawet elementów elektronicznych. Nie jest to jeszcze wielka tragedia, ponieważ możemy to wszystko uzupełnić i sprawić, że urządzenie znowu będzie sprawne. Gorsze przypadki to takie, gdzie ktoś nieumiejętnie posługiwał się lutownicą i narobił bałaganu na płycie głównej. Spalone elementy, wyrwane ścieżki, brakujące części elektroniczne lub wlutowane w złe miejsce… tutaj lista błędów praktycznie nie ma końca. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że zdiagnozować te problemy jest cholernie trudno!

Gdy przychodzi do nas klient z usterką urządzenia, które nigdy nie było naprawiane, wtedy z reguły szybko znajdziemy źródło problemów. W przypadku źle serwisowanych urządzeń szukanie usterki może zająć (i z reguły zajmuje) sporo czasu, bo po prostu nie wiemy co się wcześniej działo z tym urządzeniem i jak bardzo fantazja poniosła poprzedniego „serwisanta”.

Jaki jest tego efekt? Koszty naprawy takiego urządzenia rosną lawinowo. Raz, że nas kosztuje to dużo więcej czasu. Dwa, że urządzenia takie są z reguły poważnie uszkodzone i ich naprawa wymaga skomplikowanych zabiegów.

Morał z tego płynie prosty:

Naprawiaj tylko w sprawdzonych serwisach

Od razu chcę wyjaśnić jedną kwestię. W Gdańsku i całym Trójmieście jest sporo dobrych serwisów i ja nie mówię, że Contact Service jest najlepszy. Co prawda działamy już od lat i mamy grono zadowolonych klientów, jednak Ty powinieneś ocenić serwis samodzielnie. Jak to zrobić?

Poczytaj opinie na serwisach takich jak Google i Facebook. Możesz też skorzystać z lokalnych stron typu www.trojmiasto.pl gdzie mieszkańcy oceniają lokalne firmy. Ponadto zasięgnij języka wśród znajomych. Możesz równie dobrze podjechać do serwisu, pogadać z jego pracownikami i samodzielnie ocenić ich fachowość i poziom wiedzy. Czasami wystarczy nawet zadzwonić lub napisać. I pamiętaj o jednej rzeczy:

Niska cena nie oznacza, że za naprawę swojego urządzenia zapłacisz mało!

Często podejrzanie niska kwota powinna zapalić Ci czerwoną lampkę w głowie, bo to od razu śmierdzi niską jakością usług. Jak kończą urządzenia serwisowane przez partaczy i ile to kosztuje? O tym już pisałem powyżej.

Dla Twojego świętego spokoju – wybieraj tylko renomowane serwisy, a jeśli trzeba to dołóż te 20-50 zł i miej pewność, że Twoje urządzenie będzie naprawione przez profesjonalistów. Zaoszczędzisz na tym sporo pieniędzy i nerwów. Zaufaj mi, bo wiem co mówię – za dużo w swoim życiu widziałem urządzeń okaleczonych przez pseudo-serwisantów.

Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi albo chcesz pogadać o naprawie elektroniki, nie krępuj się i napisz do nas:

Artykuł W jakim serwisie warto naprawiać elektronikę? Uważaj na partaczy! pochodzi z serwisu Contact Service Serwis GSM.